Политика конфиденциальности

Редакция 2.0 от 14 сентября 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящая политика определяет порядок обработки персональных данных ИП Александр Анатольевич Макарихин (ИНН 773121379142, ОГРНИП 322774600000104), далее — Оператор.

1.2. Субъект персональных данных — физическое лицо, к которому относятся персональные данные: клиенты, получающие психологические услуги, посетители веб-сайтов Оператора, а также лица, оставляющие заявки на получение услуг.

1.3. Политика применяется ко всем персональным данным субъектов персональных данных, получаемым любым способом.

1.4. Оператор обеспечивает защиту персональных данных в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Категории обрабатываемых персональных данных

Контактные данные:

• фамилия, имя, отчество;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• семейное положение (при оказании семейных консультаций);
• сведения, добровольно указанные субъектом в поле «Ваш запрос» формы записи на сайте.

Учётные данные:

• даты и время консультаций;
• количество проведённых сессий;
• информация об оплаченных услугах.

3. Цели обработки персональных данных

• проведение психологических консультаций;
• обработка заявок с сайта и связь по вопросу записи на консультацию;
• планирование и координация встреч;
• ведение учёта оказанных услуг;
• коммуникация с клиентами по вопросам консультаций.

4. Правовые основания обработки персональных данных

• согласие субъекта персональных данных — прямое согласие на обработку персональных данных либо согласие, выражаемое при оплате услуг (согласно договору публичной оферты);
• исполнение договора оказания психологических услуг;
• исполнение требований законодательства Российской Федерации.

5. Сроки обработки и хранения персональных данных

• контактные данные — 3 (три) года после последней консультации;
• учётные данные — 3 (три) года после последней консультации;
• при отзыве согласия персональные данные удаляются в течение 30 (тридцати) дней, за исключением случаев, когда их хранение предусмотрено законодательством Российской Федерации.

6. Передача персональных данных третьим лицам

Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации:

• при официальных запросах компетентных государственных органов в случаях, предусмотренных законодательством РФ;
• при угрозе жизни и здоровью субъекта персональных данных или третьих лиц;
• при получении судебного запроса.

7. Меры по обеспечению безопасности персональных данных

• доступ к персональным данным имеет только Оператор;
• использование надёжных паролей и защищённых каналов связи;
• регулярное резервное копирование данных;
• применение средств защиты от вредоносного программного обеспечения;
• регулярное повышение квалификации в области защиты персональных данных.

8. Права субъектов персональных данных

Субъекты персональных данных имеют право:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать исправления неточных персональных данных;
• требовать удаления персональных данных;
• отзывать согласие на обработку персональных данных.

9. Использование файлов cookies

На веб-сайтах Оператора используются файлы cookies для:

• обеспечения корректной работы сайта;
• анализа посещаемости с использованием российских аналитических сервисов (Яндекс.Метрика).

Субъект персональных данных может отключить использование файлов cookies в настройках браузера.

10. Обращения по вопросам обработки персональных данных

Адрес электронной почты для вопросов, касающихся обработки персональных данных: privacy@thetherapy.com.